Επικοινωνία

Η Υπηρεσία GAMEHIVE, παρέχεται στην Ελλάδα από την Εταιρεία MEGAMOBILE SOLUTIONS SDN. BHD. με έδρα στη Μαλαισία (Suites 8.01, Level 8, Menara IGB, Mid Valley City, Lingkaran Syed Putra,Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, 59200) η οποία είναι καταχωρημένη στο οικείο Εμπορικό Επιμελητήριο με αριθμό εγγραφής 200601034922 (754681-T) μέσω των 5ψήφιων κωδικών της, οι οποίοι έχουν εκχωρηθεί νόμιμα σε αυτήν σύμφωνα με την κείμενη εθνική νομοθεσία.

Την τεχνική υποστήριξη για την παροχή της Υπηρεσίας στην Ελλάδα με το ως άνω τρόπο καθώς και την διαχείριση οποιουδήποτε αιτήματος σε σχέση με την παρεχόμενη Υπηρεσία, έχει αναλάβει η εταιρεία DATASMS, με έδρα το Μαρούσι Αττικής, επί της οδού Γράμμου 71, ΤΚ 15124 παρέχοντας όλη την απαραίτητη τεχνική υποδομή προς τούτο.

Συνεπώς, για οποιοδήποτε θέμα μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Εταιρείας DATASMSτηλεφωνικά στον αριθμό 2112348319 (απλή χρέωση από οποιοδήποτε σταθερό τηλέφωνο). Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε και μέσω email στο support@psmsgreece.gr

Σε περίπτωση που επιθυμείτε τη διαγραφή σας από κάποια υπηρεσία που παρέχει η Εταιρεία MEGAMOBILE SOLUTIONS SDN. BHD. στην Ελλάδα και υποστηρίζεται τεχνικά από την εταιρεία DATASMS, μπορείτε να ακολουθήσετε μία από τις παρακάτω διαδικασίες:

1. Να αποστείλετε με γραπτό μήνυμα την λέξη STOP GAME1 στον κωδικό 54008 ή στο 54444 με κόστος απλού τυπικού μηνύματος, το οποίο ενδέχεται να διαφοροποιείται ανάλογα με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας, που έχετε επιλέξει.

Μετά την αποστολή του ανωτέρω μηνύματος, θα λάβετε άμεσα δωρεάν μήνυμα από το 19488 το οποίο θα επιβεβαιώνει την διαγραφή σας από την υπηρεσία/ες.

2. Να καλέσετε στο τηλεφωνικό αριθμό 2112348319 του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών της Εταιρείας DATASMS:

- Επιλέγοντας (1) και αφού ακολουθήσετε τις ηχογραφημένες οδηγίες διαγράφεστε από την Υπηρεσία. (24ωρη Εξυπηρέτηση)

- Επιλέγοντας (2) θα εξυπηρετηθείτε από έναν αντιπρόσωπό μας, προκειμένου να γίνει η διαγραφή σας (Ώρες Εξυπηρέτησης: 10π.μ. ως 6μ.μ)